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Kundenbindung
dank Couponing

Mit unserer individualisierbaren Couponing-Lösung könnt Ihr als Apotheke Kundenpflege neu denken und sogar Euren Kundenstamm einfach erweitern.  
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Warum Couponing?

In Zeiten der Digitalisierung und des E-Rezepts wird es immer wichtiger, die gesamte Klaviatur der Marketing-Maßnahmen zu spielen, um Eure Kunden nicht an den Online-Handel zu verlieren.

Kunden gewinnen & binden

Der Coupon ist eines der bewährtesten Kundenbindungsinstrumente der Marketing-Welt.
Alle Apotheken-Coupons können nur in Eurer Filiale eingelöst werden.   

Kein manueller Aufwand

Die Coupons werden dank der technischen Anbindung vollautomatisch über das WaWi eingelöst und abgewickelt.
Ihr müsst nie wieder manuell Warenkörbe anpassen oder Rabatte vergeben. 

Messbar und auswertbar

Couponing macht Marketing messbar.
Jedes Marketing-erfahrenes Unternehmen hat Coupons in seinen Marketing-Mix aufgenommen. Jetzt könnt auch Ihr die Effektivität Eurer Werbemittel objektiv bewerten.
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Fallstudien

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1. Warenkorbumsatz steigern

Der Grundgedanke ist älter als die meisten Apotheken. Mit einem Bestandskunde Umsatz zu machen, kostet im Durchschnitt nur ein Zehntel von dem, was es kostet, um mit einem neuen Kunden Umsatz zu machen. 

Das heißt die effizienteste Methode den Umsatz zu steigern, ohne die Preise zu erhöhen, ist es den Kunden in der Apotheke zu Zusatzkäufen zu animieren. Dies kann über verschiedene Wege passieren: zum Beispiel die Beratung oder eine POS-Coupon Aktion.

Hierfür kann einfach ein Poster im Handverkauf aufgehangen werden mit einem Coupon-Code und Infos zur Aktion:
Ab einem Warenkorbwert i.H.v. 25€ spart der Kunde 3€
bei seinem Einkauf. 
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2. Kundenkarten verteilen

Die Kundenkarte ist ein bewährtes Instrument, um die Kunden an die Apotheke zu binden. Zusätzlich haben Kunden neben einem pauschalen Rabatt häufig mehrere Vorteile, wie eine Historie der abgegebenen Arzneimittel. 

Die Kunden wissen, dass man Sie und Ihre Medikation kennt. So entwickelt sich aus einer Kundenkarte häufig ein Stammkunde. Um den Kundenstamm zu erweitern, ist es sinnvoll die Kunden auf den Service hinzuweisen und einen Anreiz zu schaffen, in Eure Kundenkartei aufgenommen zu werden. 

Hierfür kann einfach ein Poster im Handverkauf aufgehangen werden mit einem Coupon-Code und Infos zur Aktion:
Für das Anlegen einer Kundenkarte erhält der Kunde einen 3€ Rabatt auf seinen nächsten Einkauf. 
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3. Mailing-Newsletter aufbauen

Kunden sind es aus allen Lebensbereichen gewöhnt, an die Dienstleister und Ihre Services erinnert zu werden. Besonders in der digitalen Welt geht es darum, an möglichst vielen Punkten mit dem Kunden in Kontakt zu treten und präsent zu sein - die eigenen Angebote ins Gedächtnis zu rufen. 

Der Mailing-Newsletter erfreut sich deshalb immer noch höchster Beliebtheit bei Kunden und Anbietern. Im Besondern wenn interessante Inhalte und Angebote kommuniziert werden, freuen sich die Kunden über die Informationen.

Hierfür kann ein Coupon Download auf der Website eingerichtet werden:Wenn der Kunde sich mit seiner E-Mail-Adresse für den Newsletter anmeldet, erhält er einen Coupon-Code per Mail zugesendet, mit dem er einen 3€ Rabatt beim nächsten Einkauf erhält. 
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Ich will meine Kunden mit Coupons binden und meine Umsätze steigern

Aktuelles Angebot

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